インテリジェントマーケティングソリューション

オムニチャネル・全商品インテリジェント推薦とマーケティングキャンバス生成に基づき、マーケティング戦略の自動化と多目的最適化を実現

機能概要

オムニチャネル・全商品インテリジェント推薦とマーケティングキャンバス生成に基づき、マーケティング戦略の自動化と多目的最適化を実現し、コンバージョン率を大幅に向上させます。

お客様の課題

  • マーケティングのコンバージョン率が低い:戦略が手動の経験に依存し、データ駆動の自動最適化が不足している。
  • マルチチャネルのタッチポイント(モバイルバンキング、SMS、アウトバウンドコール、スマートデバイスなど)が分散し、顧客体験が一貫しない。
  • マーケティングコンテンツ生成の効率が低く、コンプライアンス審査プロセスが煩雑である。
  • 多目的ポートフォリオ最適化能力(コンバージョン率、頻度、抑制リストなど)が不足している。

ソリューションの特長

  • 目標駆動の高コンバージョン保証:3か月以内にコンバージョン率がベースライン比で90%以上向上。セグメント別のベースライン値に応じて60%~100%の改善コミットメントを設定する。
  • オムニチャネルインテリジェント推薦:モバイルバンキング、クレジットカード、SMS、アウトバウンドコール、ATM、ポスタースクリーンなどすべてのタッチポイントをカバーする。
  • インテリジェントキャンバス生成:マーケティング目標、マルチウェーブモデリング、チャネル頻度戦略を自動設定する。
  • AIGCコンテンツ生成:マーケティングスクリプトと画像を自動生成し、コンプライアンス審査エンジンに組み込む。
  • ポートレートとアトリビューションのデュアルエンジン:顧客ポートレート+行動パスマイニング+グラフ/線形/多因子アトリビューション分析。

アーキテクチャ図

アーキテクチャ図